ടെലികോം, ഉപഭോക്തൃ നിയമങ്ങൾ ലംഘിച്ച വാക്കി-ടോക്കികൾ നിയമവിരുദ്ധമായി വിറ്റതിന് ഇന്ത്യയിലെ ഉപഭോക്തൃ നിരീക്ഷണ ഏജൻസിയായ സെൻട്രൽ കൺസ്യൂമർ പ്രൊട്ടക്ഷൻ അതോറിറ്റി (സിസിപിഎ), ആമസോൺ, ഫ്ലിപ്കാർട്ട്, മീഷോ, മെറ്റ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള പ്രധാന ഇ-കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്ക് 10 ലക്ഷം രൂപ വീതം പിഴ ചുമത്തി. ജിയോമാർട്ട് പോലുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്കും ചില വിൽപ്പനക്കാർക്കും ഒരു ലക്ഷം രൂപ വീതം പിഴ ചുമത്തി.
പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലുടനീളം 16,900-ലധികം നോൺ-കംപ്ലയിന്റ് ലിസ്റ്റിംഗുകൾ കണ്ടെത്തിയതായി സിസിപിഎ അറിയിച്ചു, റേഡിയോ ഫ്രീക്വൻസി, ലൈസൻസിംഗ് ആവശ്യകതകൾ അല്ലെങ്കിൽ ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് വകുപ്പിന്റെ അംഗീകാരം തുടങ്ങിയ പ്രധാന വിശദാംശങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്താതെയാണ് നിരവധി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിറ്റഴിച്ചത്. നിരവധി വാക്കി-ടോക്കികൾ “ലൈസൻസ്-ഫ്രീ” അല്ലെങ്കിൽ “100% നിയമപരമായ” എന്ന് തെറ്റായി പരസ്യപ്പെടുത്തി, എന്നിരുന്നാലും പലതും പോലീസും അടിയന്തര സേവനങ്ങളും ഉപയോഗിക്കുന്ന നിയന്ത്രിത അൾട്രാ-ഹൈ ഫ്രീക്വൻസി (യുഎച്ച്എഫ്) ബാൻഡുകളിലാണ് പ്രവർത്തിച്ചിരുന്നത്.
ഇ-കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഇടനിലക്കാർ മാത്രമാണെന്ന അവകാശവാദങ്ങൾ വാച്ച്ഡോഗ് നിരസിച്ചു, നിയന്ത്രിത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കുമ്പോൾ അനുസരണം ഉറപ്പാക്കാൻ അവർ ഉത്തരവാദികളാണെന്ന് പറഞ്ഞു. അനധികൃത റേഡിയോ ഉപകരണങ്ങൾ പൊതു സുരക്ഷയ്ക്കും ദേശീയ സുരക്ഷയ്ക്കും ഗുരുതരമായ അപകടങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുമെന്ന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി. ഇന്ത്യാമാർട്ട്, ട്രേഡ്ഇന്ത്യ തുടങ്ങിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്കെതിരായ അന്വേഷണങ്ങൾ തുടരുമ്പോൾ, അത്തരം ലിസ്റ്റിംഗുകൾ നീക്കം ചെയ്യാനും, പതിവായി ഓഡിറ്റുകൾ നടത്താനും, വ്യക്തമായ വെളിപ്പെടുത്തലുകൾ ഉറപ്പാക്കാനും പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളോട് നിർദ്ദേശിച്ചു.