ഇന്ത്യയിലുടനീളമുള്ള സംരംഭകരെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനായി ഒരു സമർപ്പിത ഹെൽപ്പ് ലൈൻ ആയ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് ഇന്ത്യ ഡെസ്ക് എന്ന പുതിയ സംരംഭത്തിന് തുടക്കം കുറിക്കുന്നതായി കേന്ദ്ര വാണിജ്യ വ്യവസായ മന്ത്രി പിയൂഷ് ഗോയൽ പ്രഖ്യാപിച്ചു. രാജ്യത്തെ ഏറ്റവും വലിയ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് ആവാസവ്യവസ്ഥയുടെ ഒത്തുചേരലുകളിലൊന്നായ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് മഹാകുംഭ് 2025-ൽ നടത്തിയ പ്രസംഗത്തിലാണ് ഈ പ്രഖ്യാപനം നടത്തിയത്.
വ്യവസായ, ആഭ്യന്തര വ്യാപാര പ്രോത്സാഹന വകുപ്പിന്റെ (ഡിപിഐഐടി) കീഴിൽ നാലക്ക ടോൾ ഫ്രീ ഹെൽപ്പ് ലൈൻ സ്ഥാപിക്കുമെന്നും വിശാലമായ എത്തിച്ചേരലും ഉൾപ്പെടുത്തലും ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ഒന്നിലധികം പ്രാദേശിക ഭാഷകളിൽ ഇത് ആക്സസ് ചെയ്യാമെന്നും ഔദ്യോഗിക പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു.
നിയന്ത്രണ വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുന്നതിനും, തെറ്റായ പെരുമാറ്റം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിനും, നയപരമായ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ നിർദ്ദേശിക്കുന്നതിനും സ്റ്റാർട്ടപ്പുകളെ സഹായിക്കുക എന്നതാണ് ഹെൽപ്പ് ലൈൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നതെന്ന് ഗോയൽ പറഞ്ഞു. സംരംഭകർ ഹെൽപ്പ്ലൈൻ ഉത്തരവാദിത്തത്തോടെ ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് മന്ത്രി അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും ന്യായമായ പരാതികളിൽ ഉടനടി ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പ് നൽകുകയും ചെയ്തു. സുതാര്യത പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനും, അനുസരണം ലഘൂകരിക്കുന്നതിനും, ഇന്ത്യയിൽ കൂടുതൽ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് സൗഹൃദ നിയന്ത്രണ സംവിധാനം വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിനുമുള്ള ഒരു സുപ്രധാന ചുവടുവയ്പ്പായിട്ടാണ് ഈ നീക്കത്തെ കാണുന്നത്.