സർവീസ്‌നൗവിന്റെ പുതിയ റിപ്പോർട്ട് പ്രകാരം, 2030 ആകുമ്പോഴേക്കും ഇന്ത്യയുടെ നിർമ്മാണ, ചില്ലറ വിൽപ്പന, വിദ്യാഭ്യാസ മേഖലകളിൽ ഏജന്റ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (AI) വലിയ മാറ്റങ്ങൾക്ക് കാരണമാകും. 1.8 കോടിയിലധികം ജോലികളെ ഇത് ബാധിക്കും, നിർമ്മാണ മേഖലയാണ് ഏറ്റവും വലിയ ആഘാതം നേരിടുന്നത് (80 ലക്ഷം ജോലികൾ), തുടർന്ന് റീട്ടെയിൽ (76 ലക്ഷം), വിദ്യാഭ്യാസം (25 ലക്ഷം). ശമ്പളം, ഏകോപനം തുടങ്ങിയ പതിവ് ജോലികൾ ഉൾപ്പെടുന്ന ജോലികൾ AI ഏജന്റുമാരാൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കപ്പെടുന്നു, അതേസമയം സിസ്റ്റം അഡ്മിൻമാർ പോലുള്ള AI-യ്‌ക്കൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്ന റോളുകൾ വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.
ആശങ്കകൾക്കിടയിലും, റിപ്പോർട്ട് പ്രതീക്ഷ നൽകുന്നുണ്ട്. ഏജന്റ് AI 30 ലക്ഷത്തിലധികം പുതിയ ടെക് ജോലികൾ സൃഷ്ടിക്കുമെന്നും നിലവിലുള്ള 1.35 കോടിയിലധികം റോളുകൾ പുനർനിർവചിക്കുമെന്നും പറയുന്നു. വിദഗ്ധ തൊഴിലാളികളെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും, ബിസിനസ് പ്രക്രിയകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെയും, നവീകരണം സ്വീകരിക്കുന്നതിലൂടെയും AI-യിൽ ഇന്ത്യയ്ക്ക് വലിയ അവസരമുണ്ടെന്ന് സർവീസ്‌നൗ ഇന്ത്യ ടെക്‌നോളജി ആൻഡ് ബിസിനസ് സെന്ററിന്റെ തലവൻ സുമീത് മാത്തൂർ പറഞ്ഞു.
500-ലധികം ബിസിനസ്സ് നേതാക്കളിൽ കമ്പനി നടത്തിയ സർവേയിൽ, ടെക് ബജറ്റുകളുടെ 13.5% ഇതിനകം AI-യിലേക്ക് പോകുന്നുണ്ടെന്ന് കണ്ടെത്തി. ഇന്ത്യൻ കമ്പനികളിൽ നാലിലൊന്ന് നിലവിൽ AI സ്വീകരിക്കുന്ന പ്രക്രിയയിലാണ്. എന്നിരുന്നാലും, പലരും ഇപ്പോഴും ഡാറ്റ സുരക്ഷയെക്കുറിച്ച് ആശങ്കാകുലരാണ്, കൂടാതെ 26% പേർക്ക് ഭാവിയിൽ തങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർക്ക് എന്ത് കഴിവുകൾ ആണ് ആവശ്യമായി വരികയെന്ന് ഉറപ്പില്ല.
