പ്രൈം അംഗങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ ഓർഡറുകൾക്കും ആമസോൺ ഇന്ത്യ ₹5 മാർക്കറ്റ്പ്ലെയ്സ് ഫീസ് ഈടാക്കാൻ തുടങ്ങി. എല്ലാ നികുതികളും ഉൾപ്പെടുന്ന ഫീസ് മെയ് 19 ന് ഒരു ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റിൽ പ്രഖ്യാപിച്ചു. ആമസോണിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, വിശ്വസനീയമായ ഡോർസ്റ്റെപ്പ് ഡെലിവറിയും നിരവധി വിൽപ്പനക്കാരിൽ നിന്നുള്ള വൈവിധ്യമാർന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലേക്കുള്ള ആക്സസും പിന്തുണയ്ക്കാൻ ഈ ഫീസ് സഹായിക്കുന്നു.
മിക്ക ഓർഡറുകൾക്കും ഫീസ് ബാധകമാണ്, പക്ഷേ ചില ഇനങ്ങൾക്കും സേവനങ്ങൾക്കും ഈടാക്കില്ല. ഡിജിറ്റൽ, ഫിസിക്കൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ, ആമസോൺ ബിസിനസ് (B2B), ആമസോൺ നൗ, ആമസോൺ ഫ്രഷ്, മൊബൈൽ റീചാർജുകൾ, ബിൽ പേയ്മെന്റുകൾ, ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗുകൾ പോലുള്ള ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റുകൾ എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. പ്രീപെയ്ഡ് അല്ലെങ്കിൽ ക്യാഷ്-ഓൺ-ഡെലിവറി ഓർഡറുകൾക്ക്, മറ്റ് ഏതെങ്കിലും പ്രോസസ്സിംഗ് ഫീസ് ഇതിനകം ബാധകമാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ ഫീസ് പ്രത്യേക ചാർജായി ഈടാക്കില്ല.
മറ്റ് കമ്പനികളുടെ സമാനമായ നടപടികൾ പിന്തുടരുന്നതാണ് ആമസോണിന്റെ നീക്കം. ഫ്ലിപ്പ്കാർട്ട് സാധാരണ ഓർഡറുകൾക്ക് ₹3 ഉം അതിന്റെ ക്വിക്ക് ഡെലിവറി സേവനമായ ഫ്ലിപ്പ്കാർട്ട് മിനിറ്റുകൾക്ക് ₹5 ഉം ഫീസ് ഏർപ്പെടുത്തി. സൊമാറ്റോ, സ്വിഗ്ഗി തുടങ്ങിയ ഫുഡ് ഡെലിവറി ആപ്പുകളും അവരുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഫീസ് വർദ്ധിപ്പിച്ചു. സൊമാറ്റോ 2023 ൽ ₹2 ൽ നിന്ന് ഇപ്പോൾ ₹10 ആയി ഉയർത്തി, അതുപോലെ സ്വിഗ്ഗിയുടെ നിരക്കുകൾ സമാനമാണ്. ദീർഘദൂര ഡെലിവറി ഫീസ്, ഉത്സവകാല ഹാൻഡ്ലിംഗ് ഫീസ് തുടങ്ങിയ അധിക ചാർജുകളും ഈ കമ്പനികൾ ചേർക്കാറുണ്ട്.
ഓൺലൈൻ ഓർഡറുകളിൽ അധിക ചാർജുകൾ വർദ്ധിക്കുന്നതിൽ പല ഉപയോക്താക്കളും അതൃപ്തരാണ്. ഈ കമ്പനികൾ അന്യായമായ വിലനിർണ്ണയം നടത്തുകയും വിപണിയിൽ ആധിപത്യം സ്ഥാപിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ആരോപിച്ച് ഓൾ ഇന്ത്യ കൺസ്യൂമർ പ്രോഡക്റ്റ്സ് ഡിസ്ട്രിബ്യൂട്ടേഴ്സ് ഫെഡറേഷൻ (എഐസിപിഡിഎഫ്) കോമ്പറ്റീഷൻ കമ്മീഷൻ ഓഫ് ഇന്ത്യയ്ക്ക് (സിസിഐ) പരാതി നൽകി.