ഏതൊരാൾക്കും ഏറ്റെടുക്കാൻ കഴിയുന്ന ഏറ്റവും സംതൃപ്തമായ യാത്രകളിലൊന്ന് ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പ് ആരംഭിക്കുക എന്നതാണ്. ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പിനെ എങ്ങനെ വിപണിയിൽ വലുതാക്കുന്നു എന്നതിനെ കുറിച്ച് ധാരാളം കഥകൾ ഉണ്ട്, അവ വായിക്കുന്നത് സമാനമായ ഒരു യാത്ര നടത്താൻ സ്വയം പ്രചോദിപ്പിക്കും. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിന് ഒന്നിലധികം ഘട്ടങ്ങൾ ഉള്ളതിനാൽ ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പ് ആരംഭിക്കുകയും അത് സ്കെയിൽ അപ്പ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഒരു കാര്യം തന്നെയാണ്. ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പ് സ്ഥാപിക്കുമ്പോൾ ഒരു പ്രശ്നം തിരിച്ചറിയുകയും പരിഹാരം കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്യുക എന്നത് മാത്രമല്ല പ്രധാനം, എന്നാൽ യാത്രയിൽ പരിഗണിക്കേണ്ട മറ്റ് നിരവധി പാരാമീറ്ററുകൾ ഉണ്ട്. വിജയിച്ച ഒന്നിലധികം സ്റ്റാർട്ടപ്പുകളും വലിയ ചിത്രവും നോക്കുന്നതിലൂടെ, ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പിൻ്റെ യാത്രയെ ഘട്ടങ്ങളായി കണക്കാക്കാം. ഈ ഘട്ടങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും ഒഴിവാക്കി അടുത്ത ഘട്ടത്തിലേക്ക് നീങ്ങുന്നത് തീർച്ചയായും പരാജയത്തിലേക്ക് നയിക്കും.
ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പിൻ്റെ യാത്രയിലെ വിവിധ ഘട്ടങ്ങൾ
1) പ്രശ്നം കണ്ടെത്തൽ
ആർക്കും ഒരു ആശയം കൊണ്ടുവരാൻ കഴിയും, എന്നാൽ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം ഒരു പ്രത്യേക പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്ന ഒരു ആശയം കൊണ്ടുവരിക എന്നതാണ്. ഈ ഘട്ടം വിപണിയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ നേരിടുന്ന തടസ്സങ്ങളും പ്രശ്നങ്ങളും കണ്ടെത്തുന്നതാണ്. ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പ് എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത് എന്നതിലുപരി ഉപഭോക്താവിന് എന്താണ് വേണ്ടത് എന്നതിലാണ് സ്റ്റാർട്ടപ്പ് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കേണ്ട ഘട്ടം. ഇവിടെയാണ് സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾ ഉപഭോക്താക്കളെ അഭിമുഖം നടത്തി അവർ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തി പരിഹാരം കണ്ടെത്തേണ്ടത്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു ക്യാബിൽ കയറാൻ ഒരു ലളിതമായ മാർഗം ആവശ്യമാണെന്ന് Uber കണ്ടെത്തി, ഉപഭോക്താക്കളുമായി ക്യാബുകളെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന അവരുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം കൊണ്ടുവന്നു.
2) ആശയം
ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി ഒരു മൂല്യനിർണ്ണയം കണ്ടെത്തുക എന്നതാണ് അടുത്ത ഘട്ടം. അവസരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനും നല്ല പരിഹാരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുമുള്ള ആശയങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചാണ് ഇത് ആരംഭിക്കുന്നത്. ഉപഭോക്തൃ അഭിമുഖങ്ങളിൽ കണ്ടെത്തൽ ഘട്ടത്തിൽ നല്ല ആശയങ്ങൾ ഉയർന്നുവരാനുള്ള ഉയർന്ന അവസരങ്ങളുണ്ട്, കാരണം അവർ സ്വന്തം ഉൾക്കാഴ്ചകളും ആശയങ്ങളും നൽകിയേക്കാം. ഈ ഘട്ടത്തിൻ്റെ അവസാനത്തോടെ, നിലവിലുള്ള ഒരു എതിരാളി നൽകാത്ത ഒരു പരിഹാരം നൽകിക്കൊണ്ട് ഒരു പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്ന ഒരു പരിഹാരം കണ്ടുപിടിക്കാൻ ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പിന് കഴിയണം.
3) പ്രശ്നം/പരിഹാരം അനുയോജ്യം
ആദ്യത്തെ പരിഹാരം ശരിയായ പരിഹാരമാകാതിരിക്കാനുള്ള ഉയർന്ന സാധ്യതയുണ്ട്. പ്രാരംഭ പദ്ധതികൾ വിജയിച്ചേക്കില്ല, അതിനാൽ പ്ലാൻ എ ഒരിക്കലും ശരിയായ പരിഹാരമായി കണക്കാക്കരുത്. ചിലപ്പോൾ ഉടനടിയുള്ള പരിഹാരം ഒരു ഉപഭോക്താവിനെ വാങ്ങാൻ പ്രേരിപ്പിക്കില്ല. ഒന്നിലധികം ആവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുന്നതിനും സാധ്യമെങ്കിൽ വ്യത്യസ്ത ഉൽപ്പന്ന മോഡലുകളിലേക്ക് പിവറ്റുകൾ നടത്തുന്നതിനും ഈ ഘട്ടം ഉപയോഗിക്കാം. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പിന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ശാരീരികമായി സംവദിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഉൽപ്പന്ന ഡിസൈൻ, ക്ലിക്കുചെയ്യാവുന്ന പ്രോട്ടോടൈപ്പുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്ന സവിശേഷതകൾ എന്നിവ അവതരിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കൾ താൽപ്പര്യം കാണിക്കുകയും ഉൽപ്പന്നത്തിന് മുൻകൂർ പണം നൽകുകയും ചെയ്യുകയോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം, ലക്ഷ്യം, വിപണി എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങൾക്ക് നിർവചിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു നിശ്ചിത നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുകയോ ചെയ്താൽ പ്രാരംഭ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കപ്പെടും.
4) ഉൽപ്പന്നം/വിപണി അനുയോജ്യം
ഒരു ഉൽപ്പന്നം/വിപണി അനുയോജ്യതയിലേക്ക് പോകുന്നതിന്, ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പിന് ഉപഭോക്തൃ ഏറ്റെടുക്കൽ ചെലവ് (CAC), ഉപഭോക്തൃ ആജീവനാന്ത മൂല്യം എന്നിവ പോലുള്ള ഡാറ്റ ആവശ്യമാണ്. ഉപയോഗത്തിലുള്ള ഒരു ലോഞ്ച് ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിച്ച് മാത്രമേ ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ. ഒരു നല്ല ഉൽപ്പന്നം/വിപണി ഫിറ്റിനുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച സൂചകങ്ങളിലൊന്ന് കുറഞ്ഞ ഏറ്റെടുക്കൽ ചെലവിൽ ഉപഭോക്താക്കളെ സ്വന്തമാക്കുക എന്നതാണ്. കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളെ (മാർക്കറ്റിംഗ് ചെലവുകൾ) നേടുന്നതിന് ചെലവഴിച്ച എല്ലാ ചെലവുകളും പണം ചെലവഴിച്ച കാലയളവിൽ നേടിയ ഉപഭോക്താക്കളുടെ എണ്ണം കൊണ്ട് ഹരിച്ചുകൊണ്ട് ഒരു CAC കണക്കാക്കാം. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു കമ്പനി ഒരു വർഷം മാർക്കറ്റിംഗിനായി 100 രൂപ ചെലവഴിക്കുകയും അതേ വർഷം തന്നെ 100 ഉപഭോക്താക്കളെ സ്വന്തമാക്കുകയും ചെയ്താൽ, അവരുടെ CAC INR 1 ആണ്. ഉൽപ്പന്ന/വിപണി അനുയോജ്യത അളക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും എളുപ്പമുള്ള മാർഗമാണ് നെറ്റ് പ്രൊമോട്ടർ സ്കോർ (NPS). നെറ്റ് പ്രൊമോട്ടർ സ്കോർ എന്നത് ഒരു സുഹൃത്തിനോ സഹപ്രവർത്തകനോടോ ഒരു കമ്പനിയോ ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സാധ്യതയെ റേറ്റുചെയ്യുന്ന ഉപഭോക്താക്കളുടെ ശതമാനമാണ്, 10 ഉയർന്ന സാധ്യതയുള്ളതും 1 വളരെ സാധ്യതയില്ലാത്തതുമാണ്.
5) സ്കെയിലിംഗ്
ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പ് അവരുടെ ഉൽപ്പന്ന ഓഫറുകൾ വൈവിധ്യവത്കരിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കേണ്ട ഘട്ടമാണിത്. ഇവിടെയാണ് ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പിന് എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്ന് ആവർത്തിക്കേണ്ടതും ഈ വർക്ക്ഫ്ലോകൾ വേഗത്തിലാക്കുന്ന പ്രക്രിയകളിൽ ഉൾപ്പെടുത്തേണ്ടതും ആവശ്യമാണ്. ഒരു കമ്പനിക്ക് കൂടുതൽ റിസോഴ്സുകൾ വാടകയ്ക്കെടുക്കാനും ഒരു വലിയ ഓഫീസ് ഇടം തുറക്കാനും വിവിധ മേഖലകളിൽ വിപുലീകരിക്കാനും ആലോചിക്കാവുന്ന ഘട്ടമാണിത്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഹൈപ്പർലോക്കൽ ഡെലിവറി സ്റ്റാർട്ടപ്പ് ഡൺസോ ആരംഭിച്ചപ്പോൾ അത് ബെംഗളൂരുവിൽ മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഡൺസോ താമസിയാതെ മറ്റ് മെട്രോപൊളിറ്റൻ നഗരങ്ങളിലേക്ക് അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ വിപുലീകരിക്കാനും വർദ്ധിപ്പിക്കാനും തുടങ്ങി.
പല സ്റ്റാർട്ടപ്പുകളും സംരംഭകരും ശരിയായ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് ജീവിതചക്രത്തിലൂടെ കടന്നുപോകാതെ അതിവേഗം സ്കെയിൽ ചെയ്യുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും പലപ്പോഴും നഷ്ടത്തിൽ അവസാനിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പ് കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നത് രസകരമായിരിക്കാമെങ്കിലും അതിൻ്റെ യാത്രയിലുടനീളം ഈ ഘട്ടങ്ങളിൽ ഓരോന്നും ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.