ഇന്ത്യയിലെ വിതരണ ശൃംഖല വിപുലീകരിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ വേഗത്തിലുള്ള സേവനം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുമായി ആമസോൺ 2,800 കോടി രൂപയുടെ (ഏകദേശം 300 ദശലക്ഷം ഡോളർ) പുതിയ നിക്ഷേപം പ്രഖ്യാപിച്ചു. ചെറിയ നഗരങ്ങളിലേക്ക് കൂടി സേവനം വ്യാപിപ്പിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള ഈ തുക, പ്രധാനമായും ആമസോണിന്റെ ക്വിക്ക് കൊമേഴ്സ് സേവനമായ ‘ആമസോൺ നൗ’ (Amazon Now) വിപുലീകരിക്കാനാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്. നിലവിൽ ഡൽഹി എൻസിആർ, മുംബൈ, ബെംഗളൂരു എന്നിവിടങ്ങളിൽ ലഭ്യമായ ഈ സേവനം പുതിയ നഗരങ്ങളിലേക്ക് കൂടി വ്യാപിപ്പിക്കും. 2030-ഓടെ ഇന്ത്യയിൽ 35 ബില്യൺ ഡോളർ നിക്ഷേപിക്കാനുള്ള ആമസോണിന്റെ വലിയ പദ്ധതിയുടെ ഭാഗമാണിത്.
തങ്ങളുടെ ഡെലിവറി തൊഴിലാളികളുടെയും മറ്റ് ജീവനക്കാരുടെയും സുരക്ഷയും ക്ഷേമവും ഉറപ്പാക്കുന്നതിനായി നിരവധി പദ്ധതികളും ആമസോൺ ഇതിനൊപ്പം പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഡെലിവറി തൊഴിലാളികൾക്ക് എയർ കണ്ടീഷൻ ചെയ്ത വിശ്രമകേന്ദ്രങ്ങൾ ഒരുക്കുന്ന ‘പ്രോജക്ട് ആശ്രയ്’, മെച്ചപ്പെട്ട ആരോഗ്യ-അപകട ഇൻഷുറൻസ് പരിരക്ഷകൾ, തൊഴിലാളികളുടെ കുട്ടികൾക്ക് വിദ്യാഭ്യാസ സഹായം നൽകുന്ന ‘പ്രതിനിധി സ്കോളർഷിപ്പ്’ തുടങ്ങിയവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇതിനുപുറമെ, ട്രക്ക് ഡ്രൈവർമാർക്കായുള്ള ആരോഗ്യ പദ്ധതികളും സൗജന്യ മെഡിക്കൽ ക്യാമ്പുകളും കമ്പനി രാജ്യവ്യാപകമായി വിപുലീകരിക്കും.
ഡെലിവറി കൂടുതൽ സുരക്ഷിതവും കാര്യക്ഷമവുമാക്കുന്നതിനായി നിർമ്മിത ബുദ്ധിയുടെയും (AI) മെഷീൻ ലേണിംഗിന്റെയും സാങ്കേതികവിദ്യകളും ആമസോൺ ഉപയോഗപ്പെടുത്തും. അമിതവേഗതയെക്കുറിച്ചുള്ള മുന്നറിയിപ്പുകൾ നൽകാനും ഏറ്റവും മികച്ച റൂട്ടുകൾ കണ്ടെത്താനും ഇത് ഡ്രൈവർമാരെ സഹായിക്കും. സാമ്പത്തികമായി മികച്ച പ്രകടനമാണ് കമ്പനി കാഴ്ചവെക്കുന്നത്; 2025 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ ആമസോൺ സെല്ലർ സർവീസസ് ഇന്ത്യയിൽ 30,139 കോടി രൂപയുടെ വരുമാനം രേഖപ്പെടുത്തുകയും, കമ്പനിയുടെ നഷ്ടം 374 കോടി രൂപയായി കുറയുകയും ചെയ്തു.
