യാത്രക്കാരുടെ സുരക്ഷിതത്വത്തിനും മികച്ച സേവനത്തിനും മുൻഗണന നൽകിക്കൊണ്ട് കേരളത്തിലെ യാത്രാമേഖലയിൽ വിപ്ലവകരമായ മാറ്റങ്ങൾക്ക് തുടക്കമിട്ടിരിക്കുകയാണ് പുതുതായി പ്രവർത്തനമാരംഭിച്ച ‘വെയ്വർ’ (Waiver) എന്ന ട്രാവൽ ടെക് സ്റ്റാർട്ടപ്പ്. 500-ലധികം സുരക്ഷിത ട്രിപ്പുകൾ പരാതികളില്ലാതെ വിജയകരമായി പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിഞ്ഞത് ഈ സംരംഭത്തിന്റെ വലിയൊരു നേട്ടമായി വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നു.
സുരക്ഷാ കാര്യങ്ങളിൽ യാതൊരുവിധ വിട്ടുവീഴ്ചയ്ക്കും തയ്യാറാകാത്ത കമ്പനി, യാത്രക്കാരുടെ സുരക്ഷിതത്വം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും സേവന നിലവാരം നിരന്തരം പരിശോധിക്കുന്നതിനുമായി ‘ഗോസ്റ്റ് റൈഡർ’ (Ghost Rider) എന്നൊരു നൂതന നിരീക്ഷണ സംവിധാനം ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഈ സംവിധാനത്തിന്റെ ഭാഗമായി കമ്പനിയുടെ നിരീക്ഷണ ഉദ്യോഗസ്ഥർ സാധാരണ യാത്രക്കാരായി ഡ്രൈവർമാരെ ബുക്ക് ചെയ്ത് യാത്ര ചെയ്യുകയും, അവരുടെ പെരുമാറ്റവും യാത്രാ നിലവാരവും സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടോ എന്നതും നേരിട്ട് വിലയിരുത്തുകയും ചെയ്യും. ഇതിനുപുറമേ, കർശനമായ പശ്ചാത്തല പരിശോധനകൾക്കും (Background check) പ്രായോഗിക ഡ്രൈവിംഗ് ടെസ്റ്റിനും പ്രത്യേക പരിശീലനങ്ങൾക്കും ശേഷമാണ് യോഗ്യരായ ഡ്രൈവർമാരെ മാത്രം കമ്പനിയിൽ നിയമിക്കുന്നതെന്ന് വെയ്വർ മാനേജ്മെന്റ് വ്യക്തമാക്കി.
പ്രവർത്തനമാരംഭിച്ച ആദ്യ മാസം പിന്നിടുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് യാതൊരുവിധ പരാതികളും ഉയർന്നിട്ടില്ലെന്നത് കമ്പനിയുടെ സേവന മികവിന് തെളിവാണ്. നിലവിൽ യാത്രക്കാരിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന മികച്ച പ്രതികരണം മുൻനിർത്തി, വരും നാളുകളിൽ ഈ സുരക്ഷിത യാത്രാ സേവനം കേരളത്തിലുടനീളവും രാജ്യത്തെ മറ്റ് പ്രധാന നഗരങ്ങളിലേക്കും വ്യാപിപ്പിക്കാനാണ് കമ്പനി ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. പൊതുജനങ്ങൾക്ക് വെയ്വർ (Waiver) ആപ്പ് ഇപ്പോൾ ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോറിലും ആപ്പിൾ ആപ്പ് സ്റ്റോറിലും ലഭ്യമാണ്.
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്കായി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് waiverapp.in എന്ന വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുകയോ, +91 85990 99085 എന്ന നമ്പറിൽ ബന്ധപ്പെടുകയോ ചെയ്യാവുന്നതാണ്.
